Joe Girard Biografi dan faktor Xnya

Joe Girard pria kelahiran Detroit, Michigan ini akhirnya mencatatkan namanya didalam Guinness Book of World Records sebagai penjual mobil nomor wahid didunia. Dan beliau diberi gelar "The World Greatest Salesman". Rekornya menjual mobil secara personil atau eceran dalam satu tahun hingga saat ini belum terpecahkan, entah sampai kapan mungkin menunggu anda memecahkannya. Joe Girard menjual mobil di Detroit Amerika Serikat sekitar tahun 60-an dan rekornya adalah 1.425 buah mobil dalam satu tahun. Fantastis, bombastis dan fenomenal. Disaat salesman-salesman lain hanya menjual 4-5 mobil per bulan si mantap Joe bisa menjual 4-5 buah mobil per hari. Dan selama berkarir dia sudah menjual 13.001 mobil baru secara personil atau eceran. Mobil-mobil tersebut dijualnya sendiri tanpa bantuan sales lain. Wow... . Joe Girard adalah manusia langka yang benar-benar inspirasional seperti yang diakui oleh harvard business school. Apa sich sebenarnya yang dilakukan oleh si mantap Joe ini sampai dia bisa berhasil seperti itu. Dan apa sich rahasia keberhasilannya. Ternyata butuh suatu pemikiran, tindakan dan proses yang cukup lama untuk mencapai hasil yang luar biasa seperti yang dihasilkan oleh seorang Joe Girard. Berikut ini saya coba rangkum beberapa poin penting dari pelajaran sukses Joe Girard.

Optimis dan tidak berburuk sangka Kehidupannya yang cukup susah tidak membuatnya pesimis dan menyalahkan keadaan dan selalu berpengharapan baik. Ini adalah hal mendasar yang menopang hal - hal lainnya dalam meraih prestasi gemilangnya sebagai penjual mobil nomor wahid di dunia. Karena bedanya kita dengan orang - orang yang sukses adalah mereka tidak berhenti dan tetap berpengharapan baik ketika menemui kesulitan, kesusahan, masalah dan penderitaan. Mudah - mudahan ini bisa memotivasi anda ketika menemui kesulitan, kesusahan, masalah dan penderiaan. Tekun dan tabah Joe Girard adalah orang yang memiliki ketekunan dan ketabahan cukup untuk mencapai hasil yang spektakuler. Dan rata-rata dari sales top dunia adalah orang-orang yang tekun dan tabah. Tidak satu pun sales hebat ( Great Sales ) yang malas dan gampang menyerah. So kalau anda mau jadi sales hebat mulai lah bekerja sedikit lebih rajin, sedikit lebih sabar pelan-pelan tingkatkan terus usaha anda karena segala sesuatunya butuh proses tidak ada yang instan. Jualah diri anda Joe Girard berkata kita semua seorang penjual sebelum anda menawarkan atau menjual produk kepada orang lain secara sadar anda harus mampu memasarkan diri anda. Melalui penampilan anda, cara berbicara anda, sikap anda, senyum anda, tatapan dan lain sebagainya yang intinya agar orang tersebut tertarik dengan anda yang ujung-ujungnya akan membeli produk dari anda. Jual dulu diri anda baru kemudian menjual produk atau jasa anda. Akan lebih mudah bagi anda untuk menjual produk atau jasa yang anda tawarkan setelah anda berhasil menjual diri anda.

Bangun keberanian dan percaya diri TAKUT adalah kata negatif yang melemahkan semua orang yang mau sukses. Takut gagal, takut penolakan, takut akan masa lalu, takut melakukan sesuatu, takut akan hari esok dan takut akan masa depan. Ketahuilah bahwa takut adalah hal biasa dan manusiawi yang tidak biasa dan tidak baik adalah tetap dalam ketakutan tersebut. Ketakutan dihadirkan kepada kita agar kita tahu yang namanya keberanian. Jalan terpendek menuju ke keberanian adalah dengan melewati rasa takut bukan menghindarinya. Kalau anda sudah berani dalam banyak hal akan jauh lebih mudah bagi anda untuk menumbuhkan rasa percaya diri. Dan sebenarnya tidak ada alasan yang membuat anda tidak percaya diri. Karena sesungguhnya anda adalah luar biasa. Tidak ada seorang pun didunia ini yang sama persis dengan anda. Dan tidak ada ciptaan Tuhan yang biasa-biasa saja semuanya luar biasa. Termasuk anda. Antusiasme dan bersemangat Alm Lowell Thomas mengatakan Joe Girard sebagai "manusia dalam pusaran angin" karena semangat dan antusiasmenya yang menggelora seperti pusaran angin". Orang-orang yang antusias dan bersemangat lebih mudah dan lebih enak didengar ketimbang orang-orang yang loyo. Bagaimana mungkin anda berjualan kalau penampilan dan cara bicara anda loyo dan tak bergairah. Jadilah pendengar yang baik Setiap manusia dianugrahi dua telinga dan satu mulut, mungkin melalui ini Tuhan memberikan pesan kepada kita untuk lebih banyak mempergunakan telinga ketimbang mulut. Asalkan mendengar yang baik-baik dan bermanfaat bagi orang lain. Sebagai seorang wiraniaga coba lah untuk lebih banyak mendengar ketimbang berbicara karena posisi anda membutuhkan mereka. Jadilah pendengar yang baik. Berbicara kepada pelanggan anda adalah penting, mendengarkan pelanggan anda berbicara jauh lebih penting lagi.

·         13 Aturan Sukses dari Joe Girard, salesman terhebat di dunia:

1. Simpanlah masalah Anda untuk diri Anda sendiri dan buatlah orang-orang percaya bahwa Anda memiliki waktu yang indah.

2. Aturlah Hidup Anda, simpanlah janji-janji Anda dalam sebuah buku janji, sehingga Anda tidak perlu menggunakan kata-kata yang menyakitkan seperti: "SAYA LUPA." Pada akhir setiap hari, tuliskan apa yang Anda telah lakukan dan rencanakanlah kerja Anda untuk hari berikutnya. Jika Anda tahu kemana Anda pergi, maka Anda akan tiba di sana.

3. Bekerjalah ketika Anda bekerja, jangan mengambil jam makan siang yang lama atau bermain golf ketika Anda harus bekerja. Makan dengan orang yang dapat membantu Anda mencapai tujuanmu, bukan dengan rekan kerja.

4. Berpakaianlah semestinya; Apa jenis orang yang Anda hadapi. Jika Anda menjual kepada pekerja kerah biru, janganlah memakai jas seharga Rp. 5 juta, sepatu mahal, perhiasan atau jam tangan. Pakailah ketika Anda sedang sendiri, bukan ketika Anda bekerja - pakaian dapat membuat orang lain menjauh.

5. Amati Tidak-Tidak dari Girard; Tidak merokok atau mengunyah tembakau atau permen karet, tidak ada cologne, tidak ada lelucon senonoh atau kotor, dan para pria tidak memakai anting-anting ketika sedang bekerja. Matikan ponsel - mereka menjengkelkan. Pembunuh terbesar dari semuanya adalah TIDAK TEPAT WAKTU.

6. DENGARKAN! Orang bisa mengetahui jika Anda tidak mendengarkan. Semakin lama Anda mendengarkan, semakin banyak orang akan merasa terikat dengan Anda. Semakin Anda mendengarkan, semakin besar kemungkinan pelanggan akan melakukan bisnis dengan Anda. Mendengarkan menunjukkan bahwa Anda peduli. "Mulut seharusnya hanya digunakan untuk makan - tutup mulut besarmu!"

7. Tersenyumlah! Senyum meningkatkan nilai nominal Anda. Jika seseorang tersenyum lebih banyak, mereka akan merasa lebih baik dan membuat pelanggan mereka merasa ingin melakukan bisnis dengan mereka.

8. Jagalah sikap positif; bergaullah dengan orang positif. Jauhilah dari para penentang atau orang  cengeng yang suka mengeluh. Jika ada sesuatu yang tidak beres dalam hidup Anda, Simpanlah untuk diri sendiri - tidak ada yang mau mendengar masalah Anda.

9. Jawablah semua panggilan telepon dan email. Tidak menjawab panggilan telepon dan email adalah cara untuk kehilangan pelanggan dan teman-teman. Jawablah panggilan dan email sesegera mungkin.

10. Katakan kebenaran. Jika Anda tertangkap dalam kebohongan, bahkan hanya sekali, Anda selalu akan dianggap pembohong. Bahkan jika Anda mengatakan kebenaran untuk sisa hidup Anda, Anda tidak akan dipercaya.

11. Jangan menjual terlalu mahal. Jika Anda melakukannya, dan pelanggan membandingkan kesepakatan Anda dengan orang lain, Anda akan kehilangan dia. Ambil sedikit dan tinggalkan sedikit; Joe hanya bekerja pada keuntungan kecil, tetapi besar pada volume, rata-rata enam penjualan mobil ritel sehari. Pembicaraan beredar dari mulut ke mulut bahwa Anda tidak bisa mengalahkan harga Joe Girard.

12. Berdirilah di depan produk atau layanan Anda, bukan dibelakangnya. Hal paling penting yang perlu Anda lakukan untuk pelanggan Anda adalah melayani mereka, dan mereka akan melakukan bisnis dengan Anda lagi dan lagi.

13. Belajarlah dari penjualan setiap hari; Ketika orang memberitahu Anda mengapa mereka melakukan bisnis dengan Anda, mereka memperkuat kepercayaan mereka pada Anda. Anda belajar tentang hal-hal yang mereka sukai dan apa yang mereka tidak suka dan jika mereka menyukai Anda, mereka akan melakukan bisnis dengan Anda selamanya.

Track record Joe Girard berbicara untuk dirinya sendiri, sebagai dosen internasional, penulis buku terlaris perbaikan diri, dan Penjual Terbesar di Dunia, Joe Girard adalah pembicara Anda ingin memberi orang apa yang mereka butuhkan!